课程顾问
职位描述TheOpportunity：
所属部门：市场部
职位名称：课程顾问
汇报对象：咨询主管
工作形式：全职



工作职责Responsibilities：
1、负责与客户进行电话沟通，预约上门试听；
2、负责客户的上门接待，详细了解家长对英语教育的理解和需求，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、和未来卓越地球公民教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！
3、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下，为孩子选择恰当的学习阶段；
4、在家长决定购买意向后，督促家长认真阅读《入学协议》，帮助家长完成缴费的全部手续；
4、及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作；
5、定期对客户进行回访，做好售后服务；
6、完成个人销售任务，达成良好的销售业绩；
7、保质保量的完成上级交办的其他任务。

职位要求Requirements：
1、普通话标准，表达能力强，善于思考和提问；
2、需要具备勤奋坚韧的性格；
3、需要具备良好的个人修养和形象气质；
4、大专及以上学历（英语专业，有销售、英语教学等工作经验者优先）；
5、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神；
6、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力；
7、诚实正直并具有良好职业道德；
8、熟练操作Windows办公软件，例如：Word、PPT、Excel等各种软件的操作。

补充说明Others：
职业发展空间——如果您将来希望在芝麻街英语长期服务，那么您的职业发展道路是宽阔的，您可以从课程顾问、到中心咨询主管、市场经理、中心校长不断提升，每一次职位的提升都意味着您的薪水、知识水平和能力的巨大提升！